Preguntas Frecuentes en Lúpulo y Amén Cervezas

¿Como realizo mi compra?

El proceso de compra es muy sencillo, eliges el producto o productos en la tienda, rellenas tus datos y por último realizas el pago mediante cualquiera de los métodos de pago admitidos.
Para poder comprar has de tener más de 18 años.

¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos tienen un plazo de entrega de 24 a 72 horas, en días laborables.

¿Que puedo hacer si hay algún error al realizar mi pedido?

Si al realizar tu pedido ves que hay algún error al realizar el pedido, dirección, etc., debes comunicarlo por email a contacto@lupuloyamen.com para poder subsanarlo.

¿Cual es el plazo para efectuar cambio o devolución?

Dispones de un plazo máximo de 14 días para realizar la devolución.

¿Como hacer un cambio o devolución?

Tienes que comunicarlo al email contacto@lupuloyamen.com
Tienes que enviar la mercancía perfectamente embalada. Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.